Selamat datang di Paberik.com. Dengan mengakses atau melakukan pemesanan melalui situs ini maupun melalui kontak resmi kami (WhatsApp, kunjungan langsung, dll), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut:
1. Layanan dan Produk
Paberik.com menyediakan layanan produksi dan penjualan berbagai produk grosir custom seperti songkok, jas hujan, baju seragam, dan produk lainnya. Semua pemesanan bersifat grosir dan menyesuaikan spesifikasi yang disepakati di awal.
2. Sistem Pemesanan
Pemesanan dilakukan melalui:
- Kontak langsung via WhatsApp
- Kunjungan ke lokasi produksi atau kantor
Setiap pemesanan akan dianggap sah setelah terjadi kesepakatan dan pembayaran uang muka (DP).
3. Pembayaran
- Kami menerima sistem pembayaran uang muka (DP) sesuai kesepakatan.
- DP hangus apabila terjadi pembatalan secara sepihak oleh pemesan
- Pelunasan dilakukan sebelum pengiriman atau saat pengambilan barang.
- Pembayaran dianggap sah setelah kami menerima bukti pembayaran yang valid.
4. Produksi
Produksi hanya akan mulai dikerjakan apabila DP sudah kami terima.
Estimasi waktu produksi disampaikan setelah detail pemesanan dikonfirmasi. Waktu pengerjaan dapat bervariasi tergantung jenis produk, jumlah pesanan, antrian dan ketersediaan bahan.
5. Garansi dan Klaim
- Kami hanya memberikan garansi untuk produk yang cacat produksi.
- Klaim harus disampaikan maksimal 3 hari setelah barang diterima.
- Klaim wajib disertai bukti berupa foto/video kondisi produk.
- Tidak ada pengembalian atau penukaran untuk kesalahan pesanan dari pihak pemesan (misalnya kesalahan ukuran, warna, desain jika sudah disetujui sebelumnya).
6. Kunjungan Langsung
Pembeli dipersilakan untuk datang langsung ke lokasi kami untuk diskusi produk, melihat sampel, atau pengambilan barang. Silakan hubungi kami sebelumnya untuk membuat janji temu.
7. Data Pribadi
Kami menyimpan data pelanggan seperti nama, nomor HP, alamat pengiriman, dan riwayat transaksi. Data ini digunakan hanya untuk keperluan pelayanan, pengiriman, dan komunikasi terkait pemesanan. Kami tidak membagikan data kepada pihak ketiga tanpa izin.
Kami juga menggunakan foto produk grosir untuk keperluan testimoni dengan data pribadi yang disensor.
8. Perubahan Ketentuan
Paberik.com berhak melakukan perubahan pada syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.