Kebijakan Pengembalian

Terima kasih telah berbelanja di Paberik.com. Kami berkomitmen memberikan produk dan layanan terbaik. Jika Anda tidak puas dengan pembelian, kami menyediakan kebijakan pengembalian dengan ketentuan berikut:

1. Batas Waktu Pengembalian

• Pengembalian dapat dilakukan dalam waktu 7 hari kalender sejak barang diterima.
• Permintaan setelah periode tersebut tidak dapat diproses.

2. Syarat Barang yang Dapat Dikembalikan

• Barang dalam kondisi baru, belum digunakan, belum dicuci, dan masih dalam kemasan asli.
• Label dan aksesoris (jika ada) tetap terpasang.
• Barang yang rusak akibat penggunaan tidak akan diterima pengembaliannya.

3. Produk yang Tidak Dapat Dikembalikan

• Produk promosi, obral, atau clearance.
• Produk custom atau dibuat khusus atas permintaan pembeli.
• Produk pribadi atau higienis (misalnya pakaian dalam, masker, dan sejenisnya).

4. Prosedur Pengembalian

• Hubungi tim layanan pelanggan dengan mengunjungi halaman kontak kami. sertakan nomor pesanan dan alasan pengembalian.
• Jika disetujui, kirim kembali barang ke alamat gudang kami.
• Biaya pengiriman pengembalian ditanggung pembeli.

5. Pengembalian Dana

• Setelah barang diterima dan diperiksa, dana akan dikembalikan dalam waktu 3–7 hari kerja.
• Dana dikembalikan melalui metode pembayaran awal (transfer bank atau e-wallet).

6. Pertukaran Barang

Untuk pertukaran barang (misalnya ukuran atau model lain), ikuti prosedur pengembalian. Pembeli dapat melakukan pemesanan ulang setelah dana dikembalikan.

7. Hubungi Kami